1.ברוכים הבאים לפלטפורמת "חוגו" (להלן: "הפלטפורמה"). הפלטפורמה מספקת, בדרך של לוח מודעות מתוחכם ומקוון (אפליקציה, גרסאות ווב ומובייל) שירותי חיפוש חוגים ופעילויות פנאי למשתמשים בפלטפורמה, בהתאמה אישית לפי תחומי עניין, זמני פעילות, תחומי עניין מיוחדים ועוד. אנו מתייחסים בכבוד לפרטיות משתמשנו (כהגדרתם מטה) ולכן אנו מתחייבים לשמור ולהגן על המידע האישי שאנו מחזיקים. "מדיניות הפרטיות" זו (להלן: "מדיניות הפרטיות"), מתארת את האופן שבו אנו אוספים מידע במהלך השימוש בפלטפורמה, סוג המידע שנאסף, אופן השימוש במידע, זכויותיך, לרבות הדרך שבה אתם, כבעלי ובעלות המידע, יכולים להסירו או לשנותו, וכן מידע חשוב אחר. כל שימוש בפלטפורמה כפוף למדיניות זו, ואנו מתחייבים בפניכם לכבדה.
2.השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות, לרבות איסוף, שימוש, עיבוד ושיתוף של המידע שלכם בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות. כמו כן אתם מסכימים לעיבוד והעברה של המידע שלכם, ככל הנדרש, לספקי שירותים אשר מסייעים לנו באספקת השירותים ותפעול הפלטפורמה.
3.מדיניות פרטיות זו היא חלק מתנאי השימוש בפלטפורמה (קישור לתנאי השימוש). על כן, הסכמה לתנאי השימוש מהווה הסכמה על תנאי מדיניות פרטיות זו.
המידע האישי הנאסף
4.הפלטפורמה אוספת מידע אישי מהמשתמשים הרשומים לפלטפורמה בלבד. המידע נמסר כחלק מתהליך ההרשמה, במטרה לעשות שימוש בשירותי פלטפורמה. כמו כן, הפלטפורמה אוספת מידע שאינו אישי ממבקרים מזדמנים בפלטפורמה.
5.מהות השימוש בשירות שלנו היא תיווך מקוון של שירותי חוגים ופעילויות פנאי למשתמשים בפלטפורמה, בהתאמה אישית לפי תחומי עניין, זמני פעילות, תחומי עניין מיוחדים ועוד (להלן: "המשתמשים") כהגדרתם בתנאי השימוש. זוהי גם מטרת איסוף המידע. אנו אוספים את הפרטים המבוקשים ומעבירים אותם לבעלי מקצוע מתחום ההדרכה והפנאי (להלן: "נותני השירות"), ובכך מאפשרים תיווך מקוון בין המשתמש לנותן השירות דרך הפלטפורמה.
הפרטים אותם נדרש משתמש רשום לספק הם:
כתובת דוא"ל(במידה וירצה להשתמש בפונקציונל מלא)
הפרטים האישיים אותם נדרש נותן השירות לספק הם:
שם החוג או פעילות הפנאי או מהות השירות וכתובתו
שם מלא
תמונת פרופיל
דוא"ל
מספר טלפון
כתובת מגורים מלאה
תיאור החוג או ניסיון מקצועי
צרוף מדיה: סרטונים ותמונות, הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לבחור האם ואילו תכנים יופיעו או יפורסמו או יופסקו להתפרסם בפלטפורמה, הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להסרת תוכן אם יתעורר חשש להפרה של זכויות יוצרים של צדדים שלישיים, הכל בהתאם לתנאי השימוש.
מידע לא מזהה שנאסף על ידי פלטפורמה
6.ישנם נתוני שימוש אשר נאספים אוטומטית בעת השימוש בפלטפורמה ובשירות. נתוני השימוש עשויים לכלול מידע כגון:
סוג המכשיר הנייד שבו את/ה משתמש/ת
כתובת פרוטוקול האינטרנט של המכשיר שלך (למשל כתובת IP)
מערכת ההפעלה של הנייד שלך
סוג הדפדפן
גרסת הדפדפן בו את/ה משתמש/ת
זמן ותאריך ביקורך
זמן בילוי בדפים הללו
מזהי מכשיר ייחודי
נתוני אבחון אחרים
7.כאשר אתם ניגשים לפלטפורמה באמצעות מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים שהדפדפן שלך שולח בכל פעם שאתם מבקרים בפלטפורמה או בשירות שלנו באופן אוטומטי.
8.חוגו תשמור את נתוני השימוש הלא מזהים כמפורט להלן למטרות ניתוח פנימי. נתוני השימוש נשמרים בדרך כלל לתקופה קצרה יותר. למעט כאשר משתמשים בנתונים אלה כדי לחזק את האבטחה או לשפר פעולות פונקציונליות של פלטפורמה או השירות. במקרים מסוימים אנו נבקש הסכמה בכדי לשמור נתונים אלה לתקופות זמן ארוכות יותר למען ייעול פלטפורמה או השירות.
9.מידע לא מזהה נוסף שהפלטפורמה תשמור נוגע לחוג עצמו והוא כולל:
מחיר השירות
טיב ותדירות העדכונים שנשלחים להורי הנרשמים לחוג (כאשר מדובר בקטינים)
מאפייני חבילת החוג והפנאי – מה כלול בשירות
פירוט על אודות הנרשמים שנותן השירות מקבל (מין, גיל, משתמשים בעלי צרכים מיוחדים).
מספר החוגים, הפעילויות והשיעורים המתקיימים בכל שבוע משתנה, בהתאם למגוון האפשרויות שמציעים נותני השירות בפלטפורמה.
רישיונות נדרשים לצורך שימוש בפלטפורמה, כגון רישיון נהיגה, רישיון עסק, אישור משטרתי וכדומה, וכן ביטוח מכל סוג, תשלומי מיסים, והוצאות אחרות הנדרשות על פי חוק לצורך ביצוע פעילות עסקית או אחרת באמצעות הפלטפורמה.
מספר המשתמשים שנותן השירות יכול לקבל ותיאור התשתיות שברשותו
השימוש במידע
10.חוגו תשמור את המידע האישי שלך במאגר מידע המאוחסן בשרתים של חברת www.kamatera.com. השימוש במידע שבמאגר ייעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו וכן על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן:
להשתמש בשירותים שקיימים בפלטפורמה.
לשפר את חוויית השימוש בפלטפורמה ולאפשר לחברה להציע שירותים נוספים ומשלימים למשתמשים רשומים בקשר עם שימוש בפלטפורמה.
לצורך יצירת קשר באמצעות שיחות טלפון, מסרונים לסוגיהם, דוא"ל או כל צורה מקבילה של תקשורת אלקטרונית, כגון הודעות דחיפה של פלטפורמה סלולרית בדבר עדכונים או תקשורת אינפורמטיבית הקשורה לפעילות הפלטפורמה, מוצרים או שירותים, כולל עדכוני האבטחה, במידת הצורך או הסביר ליישומם.
לשנות או לבטל שירותים שקיימים בפלטפורמה.
לספק תמיכה ולטפל בבקשות או בתלונות וכן לנהל את הרישום שלך כמשתמש/ת בשירות.
על מנת למלא אחר הוראות הדין, וכן על מנת לסייע לרשויות מוסמכות ולכל צד שלישי, כשחוגו סבורה בתום לב כי עליה לעשות כן.
בכל מקרה של מחלוקת או הליך משפטי מכל סוג בינך לבין חוגו, או בינך לבין לקוחות אחרים ביחס לפלטפורמה או לשירותים או המוצרים שהיא מספקת.
הפלטפורמה עושה שימוש במערכת סליקת אשראי חיצונית ,Tranzilla בבעלות חברת אינטרספייס בע"מ. כל מידע הקשור לפרטי כרטיס האשראי מועבר ישירות למערכת הסליקה החיצונית ואינו נשמר בשרתי הפלטפורמה. הפלטפורמה אינה אחראית לאבטחת המידע במערכת הסליקה של צד ג' או לכל נזק שעלול להיגרם כתוצאה מהתקפות סייבר או פריצות אבטחה במערכות צד ג'. המשתמש מודע לכך שהשימוש במערכת הסליקה החיצונית כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של חברת אינטרספייס בע"מ בנוסף למדיניות פרטיות זו.
העברת מידע לצדדים שלישיים
11.ככלל, הנהלת הפלטפורמה אינה מעבירה ולא תעביר את הפרטים האישיים שלכם לאף גורם צד שלישי אלא בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
לצורכי סליקת תשלומים יועברו פרטים מינימליים דרושים לחברת אינטרספייס בע"מ המפעילה את שירות Tranzilla.
במקרה של מחלוקת משפטית בין הנהלת פלטפורמה למשתמש.
במקרה שהמשתמש ביצע עבירות מנוגדות לדין או לתנאי השימוש בפלטפורמה.
במקרה של מתן צו המורה על מסירת מידע של המשתמש.
במקרה של העברת פעילות לצדדים שלישיים המסייעים לנו לתפעל ולספק את פלטפורמה ואת השירותים (להלן: "נותני שירות").
לגורמי אכיפה במידה והפלטפורמה סבורה כי יש במידע שנאסף או בשימוש בפלטפורמה משום פגיעה אפשרית באדם או עבירה פלילית או חשש לכל אחד מאלה (לרבות איום, הטרדה, הטרדה מאיימת וכיו"ב).
אם החברה תתמזג עם כל חברה עתידית או תימכר לגורם חיצוני ייתכן שנתוני השימוש והמידע האישי שאספנו עליכם יועבר לגורם החיצוני.
גישה למידע משתמשים
12.בעת השימוש והגלישה בפלטפורמה, אתם מסכימים לאיסוף ו/או שמירה ו/או שימוש במידע האישי שלו באופן המתואר במדיניות זו. המשתמש אינו חייב למסור מידע אישי כאמור. מסירת המידע האישי מהווה הסכמה של המשתמש לשימושים המתוארים במדיניות הפרטיות. במידה והמשתמש מסרב למסור מידע אישי, הנהלת פלטפורמה לא תוכל להציע למשתמש את שירותי פלטפורמה.
13.אתם מצהירים כי ידוע לכם שהגישה למידע נמצאת בידי הנהלת פלטפורמה, לרבות המידע שניתן על ידי המשתמשים, שיחות הצ'אט, וכל שאר המידע הכלול בפעילות פלטפורמה - זאת לצרכי בקרה ושיפור השירות.
14.הפלטפורמה רשאית לעשות שימוש במדיה המסופקת על ידיכם, אלא אם סימנתם כי אינכם מסכימים לשימוש כאמור.
סודיות ופרטיות
15.הנהלת הפלטפורמה מכבדת את פרטי המשתמשים בשירותי הפלטפורמה. כל פרטיכם האישיים ישמרו במאגרי המידע שבשליטת מפעילי הפלטפורמה. מפעילת הפלטפורמה לא תעשה כל שימוש או שינוי בפרטיו האישיים של המשתמש, למעט שינוי פרטיכם שינוסחו ו/או יוצגו בפלטפורמה באופן שחורג מתנאי השימוש בו. פרטי המשתמשים החורגים יוסרו מפלטפורמה, המשתמש יקבל הודעה על כך. למשתמש קיימת האפשרות לתקן, לשנות או לעדכן את פרטיו.
שימוש בעוגיות ("Cookies")
16.הנהלת פלטפורמה תהא רשאית לעשות שימוש ב - "עוגיות" ("Cookies") בכדי לספק למשתמש חווית שימוש מהירה ויעילה, ולחסוך מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לפלטפורמה.
17.כמו כן, יעשה איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בפלטפורמה, התאמת פלטפורמה למשתמש ולצורכי אבטחת מידע.
18.הפלטפורמה עשויה להשתמש בטכנולוגיות מעקב נוספות, כמו פיקסלים של פייסבוק, Google Tag Manager ו-Heatmaps לצורך שיפור חוויית המשתמש.
19.ניתן לשלוט בהגדרות אלו דרך הדפדפן או בהגדרות פרטיות בפלטפורמה.
20.באפשרות המשתמש לבטל את השימוש ב-"Cookies" וזאת באמצעות הגדרות הדפדפן.
אבטחת מידע
21.הנהלת פלטפורמה פועלת לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז - 2017. נושא אבטחת המידע חשוב לנו מאוד, ולכן אנו עושים ככל הניתן על-מנת להגן על המידע האישי שלכם. אנו משתמשים בכלים ובנהלים אשר מצמצמים את הסיכון לפרצת אבטחה, אולם לא יכולים להבטיח זאת באופן מלא או מוחלט. אנו מבקשים להבהיר כי העברת מידע באינטרנט נתונה לסכנות, וכי ייתכן שגורמים מסוימים יצליחו לעקוף את מערך האבטחה של פלטפורמה או השירות. לכן, אין באפשרותנו להבטיח שירות חסין מפרצות אבטחה שונות כמו תקלות וסיכוני אבטחת מידע. שימוש בפלטפורמה ובשירות נעשים על דעתכם ובאחריותכם בלבד, ולכן אנו מבקשים ממכם לנקוט בזהירות בכל הנוגע לשימוש בפלטפורמה, בשירות ובשיתוף המידע האישי לגביכם. המידע האישי שתבחרו לשתף ישמר רק למשך הזמן הנחוץ לקיום מטרות פלטפורמה, השירות ובהתאם להוראות הדין.
זכויות במידע אישי
22.בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, הינך זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר מידע, בכפוף להוראות כל דין.
23.אם בעקבות בקשתך לעיין במידע האישי אודותיך מצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, את\ה רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע האישי או למוחקו. פנייה כזו יש להפנות אל הנהלת פלטפורמה באמצעות דוא"ל: support@hoogu.co.il
תקופת שמירת המידע
24.חוגו תשמור את המידע האישי שלך כל עוד חשבון המשתמש/לקוח שלך פעיל ולא ביקשת למחקו; כל עוד אנו נזדקק למידע באופן סביר על מנת לשפר, לשמר ולחדש את היחסים בנינו ולספק לך את השירותים שלנו; כל עוד אנו נדרשים לכך על פי חוק או כל עוד לדעתנו הדבר הינו הכרחי למטרות המפורטות במסמך זה. כמו כן, אנו נשמור ונשתמש בנתונים האישיים שלך על מנת שנוכל להשיב לפניות, תלונות וכיוצא בזה. מידע אישי עשוי להישמר לצורך עמידה בהוראות הדינים החלים על ניהול רשומות, עסקאות וכו'. הכל בהתאם למדיניות שמירת המידע שלנו.
25.חוגו שומרת לעצמה את האפשרות למחוק את המידע מכל סיבה שהיא ובכל עת שהיא, אלא אם נקבע אחרת בדין.
26.כמו כן, נתוני השימוש שאינם מזהים בחוגו ישמרו לצרכי ניתוח פנימי לזמן לא מוגבל.
שינויים במדיניות הפרטיות
27. החברה עשויה לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. החברה תעדכן על שינוי מהותי במדיניות זו על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה. ההודעה תהיה באמצעות דוא"ל או הודעה בולטת בשירות של החברה לפני כניסת השינוי לתוקף ויעודכן לתאריך "עודכן לאחרונה" בראש מדיניות פרטיות זו. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים במדיניות פרטיות זו נכנסים לתוקף 7 ימים מיום מתן ההודעה, והמשך שימושך בפלטפורמה ובשירותים מהווים הסכמה בלתי מסויגת למדיניות הפרטיות ולכל שינוי שחל בה ונכנס לתוקף.
פרסום צד ג' ושימוש במודעות ממומנות
28.הפלטפורמה עשויה להציג פרסומות של צדדים שלישיים, כולל באנרים, קישורים ממומנים ומודעות ממוקדות. חלק מהמודעות עשויות להיות מבוססות על העדפות המשתמש ופעולות קודמות בפלטפורמה. לחוגו אין אחריות על תוכן הפרסומות או על שירותים ומוצרים של צדדים שלישיים. הפלטפורמה עשויה לשתף מידע סטטיסטי ולא מזהה עם שותפים עסקיים וגורמי פרסום לצורך התאמת תוכן פרסומי ושיווקי.
סמכות שיפוט ודין חל
29.באכיפת מדיניות פרטיות זו יחולו רק דיני מדינת ישראל.
30.כל מחלוקת משפטית הנובעת ממדיניות פרטיות זו תידון בבית משפט המוסמך במחוז תל אביב או מחוז מרכז בלבד בהתאם לתקנות סדר הדין האזרחי, תשע"ט-2018.
יצירת קשר
30.בכל שאלה ובקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות להנהלת פלטפורמה בדוא"ל: support@hoogu.co.il
תנאי שימוש בעלי חוגים בפלטפורמת חוגו
מעודכן ליום 01.04.25
1.כללי
1.1.ברוכים הבאים לפלטפורמת "חוגו" (להלן: "הפלטפורמה"), בבעלותם ובהנהלתם של צוות חוגו (להלן: "אנחנו" או "נציגי הפלטפורמה" או "הנהלת הפלטפורמה"). הפלטפורמה הינה לוח מודעות מתוחכם ומקוון של חוגים, סדנאות ושיעורים פרטיים (להלן: "פעילויות") לקהל הרחב.
1.2.מטרת התנאים היא הסדרת היחסים בין הפלטפורמה והנהלתה לבין השימוש של מנהלי הפעילויות (בעלי העסקים) בפלטפורמה (להלן: "המשתמשים"), והשימוש בפלטפורמה יהיה כפוף לתנאי שימוש אלו ומדיניות הפרטיות המצויים באתר.
1.3.על ידי רישום כמנהל פעילות בפלטפורמה שלנו, הינכם מסכימים לתנאי השירות המפורטים להלן (להלן: "התנאים"); התנאים מפרטים את תנאי הגישה והשימוש בפלטפורמה. גישה בכל דרך, שימוש ו/או רישום לפלטפורמה מהווים את אישורכם והסכמתכם לתנאים אלו. הינכם מצהירים כי ניתנה לכם ההזדמנות לקרוא ולבחון היטב את התנאים, קראתם את התנאים ואתם מסכימים להיות מחוייבים לתנאים אלו.
1.4.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לסיים את ההתקשרות שלה איתכם ולהפסיק או למנוע את הגישה לפלטפורמה, באופן קבוע או זמני, על פי שיקול דעתה, אם תמצא כי אינכם עומדים בתנאים.
1.5.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בפלטפורמה לפי שיקול דעתה, מעת לעת, ותעשה מאמץ סביר למסור הודעה על כל שינוי לפני כניסתו לתוקף. בעת עריכת שינוי מהותי בתנאים אלו, תסופק הודעה בעמוד הבית של הפלטפורמה, ואף בדרכים נוספות (על-פי שיקול הדעת הבלעדי של הנהלת הפלטפורמה). תוקפו של שינוי תנאי השימוש יחול מרגע פרסומו כך שכל שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה נפרדת, עצמאית ונוספת לשינוי כאמור.
1.6.תנאי שימוש אלו לא יאכפו על-ידי כל אדם שאינו צד להם, על-פי כל דין או בדרך אחרת, למעט "חוגו" ו/או נציגים אחרים מטעמם אשר יהיו רשאים לאכוף כל הוראה בתנאי שימוש אלו כאילו היו צד להם.
1.7.התנאים במסמך זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומופנים לנשים וגברים כאחד.
2.שימוש קטינים בפלטפורמה
2.1.הכניסה לפלטפורמה, הרישום לפלטפורמה ו/או השימוש בשירותים המוצעים על ידי הפלטפורמה, מהווים, ויפורשו על ידי הצדדים כהצהרה של כל משתמש בפלטפורמה כי הוא בעל כשרות משפטית על-פי חוק להשתמש בפלטפורמה ולהתקשר בחוזה בהתאם לכל דין.
2.2.אם הינך מתחת לגיל 18, אינך מורשה להשתמש בפלטפורמה זו או לבצע כל פעילות בה ללא הסכמת הוריך או האפוטרופוס החוקי שלך. שימושך בפלטפורמה מהווה אישור לכך שקיבלת את הסכמתם לתנאי השימוש. הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש ולקבל כל מסמך או הוכחה חוקית אחרת לביסוס הסכמה הורית זו או הסכמה של האפוטרופוס כאמור. הפלטפורמה נועדה לשימושך, בכפוף לתנאי שימוש אלו. הפיקוח על שימוש הקטין בפלטפורמה הוא באחריותו הבלעדית של הוריו או האפוטרופוס שלו. הנהלת האתר תהא פטורה מאחריות או כל טענה בדבר שימוש חורג מתנאי השימוש באתר.
3.שימוש בפלטפורמה
3.1.על מנת לפרסם חוגים, נדרש רישום לפלטפורמה. ביצירת חשבון משתמש בפלטפורמה, מוטלת עליך החובה לספק מידע מדויק, מלא ועדכני אודותיך ואודות החוג שלך, כמפורט להלן:
3.1.1 שם החוג וכתובתו
3.1.2 שם מלא של בעל החוג
3.1.3 תיאור הפעילות
3.1.4 זמני פעילות/תדירות הפעילות
3.1.5 מחירים
3.1.6 מיקום
3.1.7 פרטי התקשרות
3.1.8 צרוף מדיה: תמונות וסרטונים רלוונטיים
3.1.9 טיב מאפייני הפעילות
3.1.10 פירוט אודות גיל, וכד'
3.1.11 הסדרת הרשיונות השונים לצורך השימוש בפלטפורמה: רישיון עסק תקף, אישור משטרה וכו'
3.1.12 מספר המשתתפים ותיאור המתחמים והמתקנים שברשותו
3.1.13 במידה ויש שותפים או עובדים נוספים, פירוט על אלו
לאחר מילוי פרטים אלו, תתבצע בדיקה ראשונית על ידי הנהלת הפלטפורמה ויישלח אישור הרשמה לדוא"ל שצוין בפרטי ההתקשרות. אי-ביצוע האמור מהווה הפרה של תנאי השימוש בפלטפורמה, המפורטים במסמך זה, אשר עלולה להביא להשעיה, חסימה זמנית או קבועה ו/או הסרה של חשבונך בפלטפורמה.
3.2.השימוש בפלטפורמה, המבוססת על מיקום, מחייב בחירת מיקום על ידי המשתמש. מיקום זה אינו חייב לשקף את מקום מגוריך או עיסוקך וניתן לעדכון בכל עת בפעולה פשוטה. בהרשמתך, אתה מסכים לתנאי השיתוף בפרטי המיקום כפי שפורטו במדיניות הפרטיות של הפלטפורמה.
3.3.הסכמתך לתנאים אלו, מהווה אישור כי יאספו נתונים שונים בנוגע לאופן השימוש והרגלי שימוש שלך בפלטפורמה. נתונים אלו נועדו לשם שיפור ביצועי הפלטפורמה, פיתוח שירותים ויכולות נוספות, טיוה השירות המסופק לך, וכן למטרות שיווקיות ומסחריות כגון פניה ישירה באימייל או דרך הפלטפורמה לשם עידכונים, הצעות שיווקיות הקשורות לפלטפורמה או פניות בנוגע לשירות ותחזוקה.
3.4.הינך מתחייב לספק מידע נכון ומדויק, לא להשתמש בזהות בדויה, ולא להפר את זכויותיהם של אחרים בשם המשתמש שתבחר. במידה ואתה חושד בשימוש בלתי מורשה בחשבונך, עליך לדווח על כך באופן מיידי לכתובת: support@hoogu.co.il. האחריות לשימוש בחשבון שלך, כולל שמירת פרטיו באופן מאובטח, מוטלת עליך בלבד.
3.5.הנתונים שתמסור ישמרו במאגרי המידע של החברה בישראל, יעשה בהם שימוש אך ורק למטרה שלשמה הם נמסרו, והם ישמרו למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאספו והכל בהתאם למדיניות הפרטיות של הפלטפורמה והוראות כל דין. ידוע לך שאין חובה חוקית למסור את הנתונים, והמסירה תלויה ברצונך ובהסכמתך.
3.6.חל איסור להשתמש בפלטפורמה לכל מטרה אחרת מלבד הצעת פעילויות שונות; כל שימוש בלתי חוקי או לא מורשה בפלטפורמה אסור ויכול להוביל לחסימת גישתך לפלטפורמה ואף לנקיטת צעדים משפטיים בהתאם לחוק.
3.7.הפלטפורמה אינה מתחייבת כי פרסום בעל החוג יתבצע גם אם כל המידע הנדרש סופק במלואו. הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לפרסם את הפעילויות על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3.8.הינך מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות, וכן שלא לאפשר לאחרים לבצע אותן:
הצגת תכנים מהפלטפורמה תוך שינוי עיצובה או החסרת תכנים, לרבות פרסומות ותכנים מסחריים.
שימוש בשמות וסימנים מסחריים המוצגים בפלטפורמה ללא קבלת הסכמת הבעלים או בעלי הזכויות בכתב ומראש.
הפעלת יישומים אוטומטיים (כגון רובוטים או עכבישים) לצורך חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור תכנים.
חל איסור מפורש לבצע scrapping של התוכן באתר או כל חלק ממנו לכל צורך אלא בהסכמה מפורשת של הנהלת הפלטפורמה.
שימוש בפלטפורמה לצרכים מסחריים בניגוד לאמור בתנאי השימוש.
העתקה, עריכה מחדש, או פרסום תכנים ללא אישור בעלי הזכויות.
שידור או העברה של תכנים מהפלטפורמה ללא אישור.
יצירת או הפצת וירוסים או כל אמצעי שעלול להזיק למערכות מחשב של הפלטפורמה או של צד שלישי.
הפצת "דואר זבל" או הטרדת משתמשים בכל דרך שהיא.
העלאת תוכן פוגעני, מסית, מעודד שנאה או אלימות מכל סוג.
שימוש בבוטים, תוכנות כרייה או אמצעים אוטומטיים לכריית מידע.
כל פעולה בניגוד לדין או המפרה זכויות יוצרים של צדדים שלישיים.
3.9.הינך מתחייב שלא לאסוף נתונים מהפלטפורמה בכל צורה שאינה צפייה רגילה בתכנים כמשתמש סביר. כל שימוש אחר, כולל פנייה למפרסמים שאינה קשורה לשירותים המוצעים, יהווה הפרה של תנאי השימוש.
4.תעריפים ומדיניות ביטולים
4.1.הפלטפורמה מציעה שני מסלולי פרסום. מסלול בסיס (30 ימים) - פרסום והקפצה ידנית לראש הרשימה כל 4 שעות. מסלול מורחב (30/90/270 ימים) - פרסום והקפצה אוטומטית כל 4 שעות.
4.2.הנהלת הפלטפורמה רשאית לשנות את התעריפים בכל עת. במקרה של שינוי תעריפים במהלך מסלול פעיל, רשאי בעל הפעילות להפסיק את המסלול ולקבל זיכוי יחסי.
4.3.הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות ו/או להפסיק, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, את היקף, תדירות, אופי ותנאי ההטבות הכלולות במסלולים השונים. הפלטפורמה תפעל במאמץ סביר ליידע את המשתמשים אודות שינויים מהותיים, אך אינה מחויבת לכך. חובת המעקב אחר תנאי המסלולים המעודכנים חלה על המשתמש.
4.4.שינוי סטטוס הפעילות מ"פעיל" ל"בוטל" יגרום להסרת כרטיס הפעילות מהרשימה ולהפסקת ההטבות הקשורות למסלול באופן מיידי, ללא שינוי בתוקף המסלול. במקרה של חידוש הפעילות, הכרטיס וההטבות ישוחזרו בהתאם לתנאי המסלול.
4.5.אין החזר עבור תקופות שימוש חלקיות בחודש האחרון של המנוי.
4.6.הסרת חשבון המשתמש או בקשה להסרתו או מחיקתו על ידך תגרום למחיקה מלאה של כל המידע וההטבות הקשורים אליה, ללא אפשרות שחזור או קבלת החזר כספי.
4.7.ביטול והחזר כספי יתאפשרו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
4.8.מדיניות חידוש אוטומטי ותשלומים:
4.8.1הנהלת הפלטפורמה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום ועושה שימוש בשירות צד ג' למטרה זו. הרשאה לחיוב לרבות מתן פרטי אמצעי תשלום יתבצע בהתאם ובכפוף למדיניות השימוש והפרטיות של ספק שירותי הסליקה.
4.8.2חבילות הפרסום מתחדשות אוטומטית בתום כל תקופה, תוך חיוב אמצעי התשלום המעודכן אצל ספק שירותי הסליקה. יתכן וחידוש אוטמטי לא יתבצע בעקבות תקלה מכל סיבה אצל ספק שירותי הסליקה והנהלת הפלטפורמה תעשה מאמץ סביר על מנת ליידע אותך מראש על תקלה כאמור על מנת לאפשר להסדיר זאת תוך פגיעה מינימלית ככל הניתן בהמשך הפרסום.
4.8.3המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת דרך פרופיל ניהול החוגים. הביטול לא ישפיע על תקופת הפרסום הנוכחית.
4.8.4במקרה של כשל בחיוב, תישלח הודעת דוא"ל למשתמש לעדכון אמצעי התשלום.
4.8.5 לא יינתנו החזרים בגין חידוש אוטומטי שבוצע.
5.חיפוש תכנים בפלטפורמה
5.1.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להפעיל או להפסיק להפעיל אמצעי גישה וחיפוש בפלטפורמה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
6.זמינות תכנים בפלטפורמה
6.1.ייתכנו תקלות או קשיים טכניים שיגבילו או ימנעו גישה לפלטפורמה, לרבות עקב תחזוקה, שיבושי תקשורת, או סיבות אחרות. האחריות לשמירת מידע מראש חלה על המשתמש בלבד.
6.2.הנהלת הפלטפורמה אינה אחראית לפגיעה בשימושיות הנובעת מתקלות במכשירי המשתמש, רכיבי חומרה או תוכנה, לרבות GPS, Bluetooth, או יישומים נוספים כגון דפדפנים.
7.הזנת תכנים בפלטפורמה
7.1.נתונים המוזנים לפלטפורמה הם באחריות המשתמש בלבד, לרבות משמעותם ותוצאותיהם.
7.2.אין להזין תכנים המפרים את זכויותיהם של אחרים, לרבות פגיעה בשמם הטוב, בפרטיותם או בזכויותיהם הקנייניות.
7.3.משתמש רשאי לבקש מחיקת תכנים שהזין, והנהלת הפלטפורמה תשקול את הבקשה אך אינה מתחייבת לכך.
7.4.כל מעשה או מחדל שאינם עולים בקנה אחד עם תנאים אלו יהיו באחריותו הבלעדית של המשתמש.
7.5.בעלי חוגים ופעילויות מתחייבים לספק מידע מדויק לגבי תוכן החוג, המיקום והתמחור. הפלטפורמה אינה אחראית במקרה של אי התאמה בין המידע באתר לבין השירות בפועל.
8.פרטיות ואבטחת מידע
8.1.הפלטפורמה מתחייבת לשמור על ביטחון וסודיות המידע האישי ופרטי התשלום של בעלי החוגים. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים על ידינו ומשמשים אך ורק לצורך ביצוע תשלומים באמצעות ספק שירותי סליקה ונמחקים משרתינו באופן מאובטח מיד לאחר השלמת העסקה.
8.2.פרטים אישיים שנמסרים לפלטפורמה, משמשים אך ורק לצורך אספקת השירותים שמציעה הפלטפורמה שלנו. אנו לא מוכרים, מפיצים או משתמשים במידע שלך לכל מטרה אחרת. כל שיתוף של מידע אישי עם צדדים שלישיים יתבצע רק עם הסכמתך המפורשת.
8.3.הפלטפורמה עושה שימוש בעוגיות (cookies) ובטכנולוגיות דומות וזאת על מנת לשפר את חווית המשתמש בפלטפורמה. יתכן והנהלת הפלטפורמה תאפשר לצדדים שלישים שימוש במידע זה לצורך זהה.
9.סוגי התכנים בפלטפורמה
9.1.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לבחור אילו תכנים יופיעו או יפורסמו בפלטפורמה, לשנותם, להסירם או להוסיף עליהם מעת לעת, וזאת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
9.2.הנהלת הפלטפורמה עשויה לבצע שינויים, הוספות, גריעות או עדכונים בתכני הפלטפורמה, מראה הפלטפורמה, אופן השימוש בה, או השירותים והמוצרים הכלולים בה, ללא הודעה מוקדמת.
9.3.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לכלול פרסומות מטעמה או מטעם צדדים שלישיים. הפרסומות בפלטפורמה הן באחריות המלאה של המפרסמים בלבד.
9.4.תמונות, אילוסטרציות ודמויות המופיעות בפלטפורמה נועדו להמחשה בלבד ואינן מחייבות את הנהלת הפלטפורמה.
9.5.ייתכנו טעויות בתכנים המופיעים בפלטפורמה, כולל במועדים, מחירים או תנאי תשלום. הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לתקן שגיאות אלו בכל עת.
10.אחריות נזיקית
10.1.בכפוף לכל דין מקומי (במדינת ישראל), הנהלת האתר אינה ולא תהיה אחראית בשום מקרה לכל נזק הנובע משימוש או העדר יכולת שימוש בפלטפורמה, לרבות נזקי צפיה, קיום או השבה, כל נזק מיוחד, אגבי, עקיף או תוצאתי כלשהו (לרבות, אך לא רק: נזקים בגין אובדן רווחים, אובדן נתונים או מידע אחר, הפרעה לפעילות עסקית או אחרת, נזק אישי, אובדן פרטיות הנובעים או הקשורים באחד מהבאים: דרך השימוש בשירות או חוסר יכולת להשתמש בשירות, תוכנות צד שלישי ו/או חומרת צד שלישי המשמשים לשירות, או כל נזק אחר בקשר עם עמידה כלשהי בתנאים אלה). בהתאם הנהלת הפלטפורמה לא תחוב בפיצוי מכל סוג לרבות השבה, קיום או ציפייה. בכל מקרה סך כל התשלומים המגיעים לך מכל טענה לכל נזק או כל דרישת פיצוי אחרת לא תעלה על סף כולל ומלא של 100 ₪, ללא קשר לעילה בגינה נתבע נזק זה.
10.2.הינך מוותר מראש ובמפורש על כל טענה מכוח הוראת חוק חוזים אחידים ומצהיר כי חוק זה אינו חל עליך.
10.3.הפלטפורמה אינה אחראית לנזק או אובדן, בין אם מדובר במשתמשי הפלטפורמה ובין אם בבעלי החוגים.
10.4.הפלטפורמה נוקטת צעדים סבירים על מנת להבטיח את מהימנות המידע שמוצג בה. עם זאת, האחריות לבחינת התאמת המשתמשים לשירותי החוגים מוטלת באופן בלעדי על המשתמשים.
10.5.בעלי החוגים מתחייבים לנקוט בכל האמצעים הסבירים, לפעול באחריות ולא להתרשל, על מנת להבטיח את שלמות הפעילויות המוצעות בפלטפורמה ואת שביעות רצון המשתמשים.
10.6.ככל שתעלה טענה נזיקית נגדך או תבקש לטעון טענה כלפי צד אחר בפלטפורמה, הינך מסכים כי הפלטפורמה לא תיקח חלק בתביעה ואינה תשמש כצד לתביעה בכל שלב שהוא. כמו כן, אתה מסכים לפטור את הפלטפורמה, פקידיה, מנהליה, עובדיה ונציגיה מכל תביעה, נזק או הוצאה הנובעים משימושך בפלטפורמה או מהפרת תנאים אלו.
10.7.כל רישוי, ביטוח, תשלום מיסים או הוצאות אחרות הנדרשות על פי חוק לשימוש בשירותים המוצעים על ידי הפלטפורמה, הינם באחריות המשתמש בלבד.
11.הסכמה לתקשורת
11.1.בהסכמתך לתנאים אלו, אתה מסכים לקבל תקשורת מהחברה, לרבות הודעות שיווקיות, עדכוני שירות ומידע אחר הקשור לחשבון או לשירותים שלך בתור בעל פעילות בפלטפורמה.
12.קניין רוחני
12.1.הפלטפורמה והתכנים המופיעים בה מוגנים בזכויות יוצרים בהתאם לחוק זכויות יוצרים, תשס"ח-2007. חל איסור לעשות שימוש אסור על פי חוק, בתכנים אשר לא הוקנו לשימוש על ידי משתמשי הפלטפורמה מתוקף הסכם זה.
12.2.בעלי חוגים ופעילויות אחרות המעלים תמונות, סרטונים או מידע לפלטפורמה מעניקים לחוגו רישיון לא בלעדי לשימוש בתכנים אלו לצורכי שיווק וקידום הפלטפורמה. המשתמשים אחראים לוודא כי יש להם את הזכויות להעלות תכנים אלו וכי אינם מפרים זכויות יוצרים של צד ג'.
12.3.המשתמשים מעניקים לפלטפורמה רישיון מסחרי, לא בלעדי, ניתן להעברה, ללא תשלום וברחבי העולם, להשתמש בכל מדיה שהועלתה לפלטפורמה. השימוש יכול שיהיה למטרות רווח, מסחריות או כל מטרה אחרת רלוונטית אחרת, לפי צרכי הפלטפורמה.
12.4.בעת שימוש בפלטפורמה, המשתמש מאשר כי יתכן והנהלת האתר תשמור לעצמה עותקים המכילים מידע שנמסר על ידי המשתמשים לצורכי גיבוי ואכיפת התנאים, לרבות אכיפת הפרות לפי שיקול דעתה.
12.5.כל התוכן והחומרים בפלטפורמה שלנו, כולל טקסט, גרפיקה, לוגו ותוכנה, הם רכוש של הפלטפורמה או בעלי הרישיונות שלה והם מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וחוקי קניין רוחני אחרים. אינך רשאי להשתמש, לשכפל או להפיץ כל תוכן ללא אישור מפורש בכתב מהפלטפורמה.
12.6.אסור להשתמש בסימני המסחר שלנו בקשר למוצר או שירות כלשהו ללא הסכמת החברה מראש ובכתב. חל איסור להשתמש בתוכן הפלטפורמה, לשכפלו או להפיצו ללא אישור מפורש בכתב.
12.7.הפרת זכויות הקניין הרוחני המפורטות לעיל עלולה להוביל לעונשים או קנסות פליליים או אזרחיים.
12.8.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להסיר מהאתר כל תוכן שהועלה על ידי המשתמשים אם קיים חשד להפרת זכויות קניין רוחני, ולא תישא באחריות לכל נזק שנגרם כתוצאה מהפרות אלו.
12.9.צדדים שלישיים הטוענים להפרת זכויות קניין רוחני בתכנים שהוזנו לפלטפורמה ללא ידיעת או הסכמת הבעלים מתבקשים לדווח על כך לבעלים או לנציגיהם. הבעלים רשאים להסיר, לשנות או לחסום תכנים מפרים ולדרוש פיצוי או שיפוי מכל גורם האחראי להפרה או לסיכון להפרה של זכויותיהם או זכויות צדדים שלישיים.
13.סיום התקשרות
13.1.הנך רשאי להתנתק או למחוק את חשבונך בפלטפורמה ביוזמתך. מחיקת כרטיס פעילות מהפלטפורמה תגרום למחיקת כל המידע הקשור אליו, כולל ההטבות שנרכשו במסגרת המסלול. יש לציין כי מחיקה זו הינה סופית ואינה ניתנת להחזרה, ולא ניתן לשחזר את המידע או לקבל החזר כספי עבור ההטבות שנרכשו.
13.2.באפשרותך לבחור להתנתק משירות הדיוור האלקטרוני בכל עת וזאת באמצעות הגדרות בפרופיל האישי.
13.3.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לחסום או להשעות את גישתך לשירותים, באופן זמני או קבוע, על פי שיקול דעתה הבלעדי. הדבר עשוי להיעשות, בין היתר, לשם שמירה על כללי הפעלת הפלטפורמה, בטיחות המשתמשים, אינטרסים לגיטימיים של הפלטפורמה, וכאשר מתרחשת פגיעה בזכויות קניין רוחני של הפלטפורמה או צדדים שלישיים. חסימה או השעיה לא יקנו לך כל זכות לדרישה או טענה כנגד הנהלת הפלטפורמה.
14.הדין החל
14.1.תנאי שימוש אלו יקויימו ויפורשו על פי דיני מדינת ישראל.
14.2.במידה והינך משתמש בשירות כתושב מדינה זרה או נמצא בעת שימושך באתר במדינה זרה, באחריותך לוודא שהתנאים תואמים את דיני המדינה הזרה. הפלטפורמה אינה נושאת באחריות בעבור כל הפרת דין של מדינה זרה שבוצעה על-ידך.
15.יישוב סכסוכים
15.1.במידה וקיים סכסוך בינך ובין הפלטפורמה בנוגע לשירות, עליך לפנות תחילה להנהלת הפלטפורמה בניסיון לפתור את המחלוקת באופן לא פורמלי.
15.2.מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה ולשימוש בשירות או באתר הינו בית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב .
תנאי שימוש לקוחות - חוגו
מעודכן ליום 01.04.25
1.כללי
1.1.ברוכים הבאים לפלטפורמת "חוגו" (להלן: "הפלטפורמה"), בבעלותם ובהנהלתם של צוות חוגו (להלן: "אנחנו" או "נציגי הפלטפורמה" או "הנהלת הפלטפורמה"). הפלטפורמה הינה לוח מודעות מתוחכם ומקוון של חוגים, סדנאות ושיעורים פרטיים (להלן: "פעילויות") לקהל הרחב.
1.2.מטרת התנאים היא הסדרת היחסים בין הפלטפורמה והנהלתה לבין השימוש של המשתמשים בפלטפורמה (להלן: "המשתמשים"), והשימוש בפלטפורמה יהיה כפוף לתנאי שימוש אלו ומדיניות הפרטיות המצויים באתר.
1.3על ידי רישום כמי שמחפש חוגים או פעילויות פנאי בפלטפורמה שלנו, הינכם מסכימים לתנאי השירות המפורטים להלן (להלן: "התנאים"); התנאים מפרטים את תנאי הגישה והשימוש בפלטפורמה. גישה בכל דרך, שימוש ו/או רישום לפלטפורמה מהווים את אישורכם והסכמתכם לתנאים אלו. הינכם מצהירים כי ניתנה לכם ההזדמנות לקרוא ולבחון היטב את התנאים, קראתם את התנאים ואתם מסכימים להיות מחוייבים לתנאים אלו.
1.4הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לסיים את ההתקשרות שלה איתכם ולהפסיק או למנוע את הגישה לפלטפורמה, באופן קבוע או זמני, על פי שיקול דעתה, אם תמצא כי אינכם עומדים בתנאים.
1.5הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בפלטפורמה לפי שיקול דעתה, מעת לעת, ותעשה מאמץ סביר למסור הודעה על כל שינוי לפני כניסתו לתוקף. בעת עריכת שינוי מהותי בתנאים אלו, תסופק הודעה בעמוד הבית של הפלטפורמה, ואף בדרכים נוספות (על-פי שיקול הדעת הבלעדי של הנהלת הפלטפורמה). תוקפו של שינוי תנאי השימוש יחול מרגע פרסומו כך שכל שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה נפרדת, עצמאית ונוספת לשינוי כאמור.
1.6תנאי שימוש אלו לא יאכפו על-ידי כל אדם שאינו צד להם, על-פי כל דין או בדרך אחרת, למעט "חוגו" ו/או נציגים אחרים מטעמם אשר יהיו רשאים לאכוף כל הוראה בתנאי שימוש אלו כאילו היו צד להם.
1.7התנאים במסמך זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומופנים לנשים וגברים כאחד.
2.שימוש קטינים בפלטפורמה
2.1.הכניסה לפלטפורמה, הרישום לפלטפורמה ו/או השימוש בשירותים המוצעים על ידי הפלטפורמה, מהווים, ויפורשו על ידי הצדדים כהצהרה של כל משתמש בפלטפורמה כי הוא בעל כשרות משפטית על-פי חוק להשתמש בפלטפורמה ולהתקשר בחוזה בהתאם לכל דין.
2.2.אם הינך מתחת לגיל 18, אינך מורשה להשתמש בפלטפורמה זו או לבצע כל פעילות בה ללא הסכמת הוריך או האפוטרופוס החוקי שלך. שימושך בפלטפורמה מהווה אישור לכך שקיבלת את הסכמתם לתנאי השימוש. הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש ולקבל כל מסמך או הוכחה חוקית אחרת לביסוס הסכמה הורית זו או הסכמה של האפוטרופוס כאמור. הפלטפורמה נועדה לשימושך, בכפוף לתנאי שימוש אלו. הפיקוח על שימוש הקטין בפלטפורמה הוא באחריותו הבלעדית של הוריו או האפוטרופוס שלו. הנהלת האתר תהא פטורה מאחריות או כל טענה בדבר שימוש חורג מתנאי השימוש באתר.
3.חשבונות משתמשים
3.1.ביצירת חשבון משתמש בפלטפורמה, מוטלת עליך החובה לספק מידע מדויק, מלא ועדכני אודותיך, כמפורט: דוא"ל. אי-ביצוע האמור מהווה הפרה של תנאי השימוש בפלטפורמה, המפורטים במסמך זה, אשר עלולה להביא לסגירה ו/או הסרה של חשבונך בפלטפורמה ואף לחסימתו.
3.2.על-ידי מילוי המידע האישי שלך בפלטפורמה על-מנת לקבל את השירות, הינך מעניק לנו את הזכות והרישיון להשתמש במידע רק לצורך המטרה שלשמה הוא נאסף.
3.3.כתובת הדוא"ל שמסרת עשויה לשמש לצורך שליחת הודעות, הזמנות, פרסומות, הצעות ומסרים מסחריים אחרים. באפשרותך לבקש להפסיק את שליחת ההודעות הללו בכל עת, בהתאם להוראות כל דין.
3.4.השימוש בפלטפורמה, המבוססת על מיקום, מחייב בחירת מיקום על ידי המשתמש. מיקום זה אינו חייב לשקף את מקום מגוריך או עיסוקך וניתן לעדכון בכל עת בפעולה פשוטה. בהרשמתך, אתה מסכים לתנאי השיתוף בפרטי המיקום כפי שפורטו במדיניות הפרטיות של הפלטפורמה.
3.5.הסכמתך לתנאים אלו, מהווה אישור כי יאספו נתונים שונים בנוגע לאופן השימוש והרגלי שימוש שלך בפלטפורמה. נתונים אלו נועדו לשם שיפור ביצועי הפלטפורמה, פיתוח שירותים ויכולות נוספות, טיוה השירות המסופק לך, וכן למטרות שיווקיות ומסחריות כגון פניה ישירה באימייל או דרך הפלטפורמה לשם עידכונים, הצעות שיווקיות הקשורות לפלטפורמה או פניות בנוגע לשירות ותחזוקה.
3.6.הינך מתחייב לספק מידע נכון ומדויק, לא להשתמש בזהות בדויה, ולא להפר את זכויותיהם של אחרים בשם המשתמש שתבחר. במידה ואתה חושד בשימוש בלתי מורשה בחשבונך, עליך לדווח על כך באופן מיידי לכתובת: support@hoogu.co.il. האחריות לשימוש בחשבון שלך, כולל שמירת פרטיו באופן מאובטח, מוטלת עליך בלבד.
3.7.הנתונים שתמסור ישמרו במאגרי המידע של החברה בישראל, יעשה בהם שימוש אך ורק למטרה שלשמה הם נמסרו, והם ישמרו למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאספו והכל בהתאם למדיניות הפרטיות של הפלטפורמה והוראות כל דין. ידוע לך שאין חובה חוקית למסור את הנתונים, והמסירה תלויה ברצונך ובהסכמתך.
3.8.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לאפשר או לא לאפשר שימוש בפלטפורמה בכל עת, וכן לשנות ו/או להפסיק לאפשר זאת, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי. ייתכן שהגישה לפלטפורמה או לחלק משירותיה, וכן האפשרות לבצע פעולות מסוימות, תתאפשר למשתמשים מסוימים בלבד ותהא מוגבלת ו/או כרוכה בהקצאת שם משתמש וסיסמה, מילוי שאלון, מסירת פרטים אישיים, או רכישת שירותים מסוימים, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת הפלטפורמה.
3.9.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להתחיל לדרוש תנאים מסוימים לשימוש בפלטפורמה, להוסיף דרישות, להפסיק לדרוש דרישות אלו, או לחדשן מעת לעת, ללא מתן הודעה מוקדמת, ולפי שיקול דעתה המוחלט והבלעדי.
3.10הינך מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות, וכן שלא לאפשר לאחרים לבצע אותן:
הצגת תכנים מהפלטפורמה תוך שינוי עיצובה או החסרת תכנים, לרבות פרסומות ותכנים מסחריים.
שימוש בשמות וסימנים מסחריים המוצגים בפלטפורמה ללא קבלת הסכמת הבעלים או בעלי הזכויות בכתב ומראש.
הפעלת יישומים אוטומטיים (כגון רובוטים או עכבישים) לצורך חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור תכנים.
חל איסור מפורש לבצע scrapping של התוכן באתר או כל חלק ממנו לכל צורך אלא בהסכמה מפורשת של הנהלת הפלטפורמה.
שימוש בפלטפורמה לצרכים מסחריים בניגוד לאמור בתנאי השימוש.
העתקה, עריכה מחדש, או פרסום תכנים ללא אישור בעלי הזכויות.
שידור או העברה של תכנים מהפלטפורמה ללא אישור.
יצירת או הפצת וירוסים או כל אמצעי שעלול להזיק למערכות מחשב של הפלטפורמה או של צד שלישי.
הפצת "דואר זבל" או הטרדת משתמשים בכל דרך שהיא.
העלאת תוכן פוגעני, מסית, מעודד שנאה או אלימות מכל סוג.
שימוש בבוטים, תוכנות כרייה או אמצעים אוטומטיים לכריית מידע.
כל פעולה בניגוד לדין או המפרה זכויות יוצרים של צדדים שלישיים.
3.11.הינך מתחייב שלא לאסוף נתונים מהפלטפורמה בכל צורה שאינה צפייה רגילה בתכנים כמשתמש סביר. כל שימוש אחר, כולל פנייה למפרסמים שאינה קשורה לשירותים המוצעים, יהווה הפרה של תנאי השימוש.
4.חיפוש תכנים בפלטפורמה
4.1.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להפעיל או להפסיק להפעיל אמצעי גישה וחיפוש בפלטפורמה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
5.זמינות תכנים בפלטפורמה
5.1.ייתכנו תקלות או קשיים טכניים שיגבילו או ימנעו גישה לפלטפורמה, לרבות עקב תחזוקה, שיבושי תקשורת, או סיבות אחרות. האחריות לשמירת מידע מראש חלה על המשתמש בלבד.
5.2.הנהלת הפלטפורמה אינה אחראית לפגיעה בשימושיות הנובעת מתקלות במכשירי המשתמש, רכיבי חומרה או תוכנה, לרבות GPS, Bluetooth, או יישומים נוספים כגון דפדפנים.
5.3.הנהלת הפלטפורמה אינה אחראית לדיוק של המידע המפורסם על ידי בעלי החוגים או מפעילי החוגים המפרסמים בפלטפורמה. הפלטפורמה אינה בודקת או מוודאת את דיוק המידע המפורסם ואנה לוקחת כל אחריות למידע המפורסם או זמינות הפעילות המפורסמת.
6.הזנת תכנים בפלטפורמה
6.1.נתונים המוזנים לפלטפורמה הם באחריות המשתמש בלבד, לרבות משמעותם ותוצאותיהם.
6.2.אין להזין תכנים המפרים את זכויותיהם של אחרים, לרבות פגיעה בשמם הטוב, בפרטיותם או בזכויותיהם הקנייניות.
6.3.ביקורת על פעילות מוצעת או על מי המפעילים או המשתתפי האחרים בפלטפומרה צריכה להיות מכבדת. הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות למנוע או להסיר כל פרסום שיש בו משום פגיעה בצד ג' וכן לגבי כל פרסום שניטען לגביו שהוא עלול להיות מפר או פוגע בשמו הטוב של צד ג' וזאת מבלי שהפלטפורמה מביעה עמדה לעניין נכונות או דיוק הפרסום או הטיעון בקשר עם בנוגע לפגיעה הניטענת.
6.4.משתמש רשאי לבקש מחיקת תכנים שהזין, והנהלת הפלטפורמה תשקול את הבקשה אך אינה מתחייבת לכך.
6.5.כל מעשה או מחדל שאינם עולים בקנה אחד עם תנאים אלו יהיו באחריותו הבלעדית של המשתמש.
7.אחריות המשתמשים
7.1.אין הנהלת הפלטפורמה אחראית על התוכן שהועלה על ידי מי מהמשתמשים בפלטפורמה. השימוש בפלטפורמה באחריותך בלבד.
7.2.המשתמש בפלטפורמה מצהיר כי הוא אחראי למידע האישי אשר הוא מזין על-מנת לבצע שימוש בפלטפורמה. באמצעות השימוש, אתה מסכים כי הנהלת הפלטפורמה לא תהא אחראית בשום דרך לתוכן אשר העלית ו/או לאובדן ו/או לנזק שיגרם לתוכן זה כתוצאה משמושך בפלטפורמה.
7.3.המשתמש בפלטפורמה מצהיר כי כל הפרטים שנמסרו אודות המשתמש הינם נכונים.
7.4.המשתמש אחראי לוודא כי במקרה הצורך יינתן פיקוח או ליווי מתאים במהלך כל פעילות המבוצעת דרך הפלטפורמה, בהתאם לאופי הפעילות שנבחרה.
7.5.המשתמש אחראי לנזקים ישירים או עקיפים שיגרמו כתוצאה מהשתתפות בפעילויות המוצעות בפלטפורמה, אלא אם הנזק נגרם בשל רשלנות מצד ספק הפעילות.
7.6.המשתמש אחראי לבדוק את פרטי הפעילות הנבחרת, וכולל את המיקום, שעות הפעילות, והדרישות הפיזיות לפני ההרשמה.
7.7.בהסכמתך לתנאי שימוש אלה, אתה מצהיר כי אתה מודע לכך שהשימוש בפלטפורמה הוא על אחריותך בלבד. הבעלים פטורים מכל אחריות, בין אם היא חוזית, נזיקית או אחרת, לרבות נזק או אי נוחות, לך או לאחרים, לגבי כל היבט של שימוש בפלטפורמה, במוצרים או בשירותים המוצעים באמצעות הפלטפורמה. כל האחריות מוטלת עליך בלבד, ועליך לבצע את כל הבדיקות הדרושות בהתאם לצרכך.
8.פרטיות ואבטחת מידע
8.1.פרטים אישיים שנמסרים לפלטפורמה, משמשים אך ורק לצורך אספקת השירותים שמציעה הפלטפורמה שלנו. אנו לא מוכרים, מפיצים או משתמשים במידע שלך לכל מטרה אחרת. כל שיתוף של מידע אישי עם צדדים שלישיים יתבצע רק עם הסכמתך המפורשת.
8.2.הפלטפורמה עושה שימוש בעוגיות (cookies) ובטכנולוגיות דומות וזאת על מנת לשפר את חווית המשתמש בפלטפורמה. יתכן והנהלת הפלטפורמה תאפשר לצדדים שלישים שימוש במידע זה לצורך זהה.
9.סוגי התכנים בפלטפורמה
9.1.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לבחור אילו תכנים יופיעו או יפורסמו בפלטפורמה, לשנותם, להסירם או להוסיף עליהם מעת לעת, וזאת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
9.2.הנהלת הפלטפורמה עשויה לבצע שינויים, הוספות, גריעות או עדכונים בתכני הפלטפורמה, מראה הפלטפורמה, אופן השימוש בה, או השירותים והמוצרים הכלולים בה, ללא הודעה מוקדמת.
9.3.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לכלול פרסומות מטעמה או מטעם צדדים שלישיים. הפרסומות בפלטפורמה הן באחריות המלאה של המפרסמים בלבד.
9.4.תמונות, אילוסטרציות ודמויות המופיעות בפלטפורמה נועדו להמחשה בלבד ואינן מחייבות את הנהלת הפלטפורמה.
9.5.ייתכנו טעויות בתכנים המופיעים בפלטפורמה, כולל במועדים, מחירים או תנאי תשלום. הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לתקן שגיאות אלו בכל עת.
10.אחריות נזיקית
10.1.בכפוף לכל דין מקומי (במדינת ישראל), הנהלת האתר אינה ולא תהיה אחראית בשום מקרה לכל נזק הנובע משימוש או העדר יכולת שימוש בפלטפורמה, לרבות נזקי צפיה, קיום או השבה, כל נזק מיוחד, אגבי, עקיף או תוצאתי כלשהו (לרבות, אך לא רק: נזקים בגין אובדן רווחים, אובדן נתונים או מידע אחר, הפרעה לפעילות עסקית או אחרת, נזק אישי, אובדן פרטיות הנובעים או הקשורים באחד מהבאים: דרך השימוש בשירות או חוסר יכולת להשתמש בשירות, תוכנות צד שלישי ו/או חומרת צד שלישי המשמשים לשירות, או כל נזק אחר בקשר עם עמידה כלשהי בתנאים אלה). בהתאם הנהלת הפלטפורמה לא תחוב בפיצוי מכל סוג לרבות השבה, קיום או ציפייה. בכל מקרה סך כל התשלומים המגיעים לך מכל טענה לכל נזק או כל דרישת פיצוי אחרת לא תעלה על סף כולל ומלא של 100 ₪, ללא קשר לעילה בגינה נתבע נזק זה.
10.2.הינך מוותר מראש ובמפורש על הזכות להעלות כל טענה מכוח הוראת חוק חוזים אחידים ומצהיר כי חוק זה אינו חל עליך.
10.3.הפלטפורמה אינה אחראית לנזק או אובדן, בין אם מדובר במשתמשי הפלטפורמה ובין אם בבעלי החוגים.
10.4.הפלטפורמה נוקטת צעדים סבירים על מנת להבטיח את מהימנות המידע שמוצג בה. עם זאת, האחריות לבחינת התאמת המשתמשים לשירותי החוגים מוטלת באופן בלעדי על המשתמשים.
10.5.בעלי החוגים מתחייבים לנקוט בכל האמצעים הסבירים, לפעול באחריות ולא להתרשל, על מנת להבטיח את שלמות הפעילויות המוצעות בפלטפורמה ואת שביעות רצון המשתמשים.
10.6.ככל שתעלה טענה נזיקית נגדך או תבקש לטעון טענה כלפי צד אחר בפלטפורמה, הינך מסכים כי הפלטפורמה לא תיקח חלק בתביעה ואינה תשמש כצד לתביעה בכל שלב שהוא. כמו כן, אתה מסכים לפטור את הפלטפורמה, פקידיה, מנהליה, עובדיה ונציגיה מכל תביעה, נזק או הוצאה הנובעים משימושך בפלטפורמה או מהפרת תנאים אלו.
10.7.כל רישוי, ביטוח, תשלום מיסים או הוצאות אחרות הנדרשות על פי חוק לשימוש בשירותים המוצעים על ידי הפלטפורמה, הינם באחריות המשתמש בלבד.
11.הסכמה לתקשורת
11.1.בהסכמתך לתנאים אלו, אתה מסכים לקבל תקשורת מהחברה, לרבות הודעות שיווקיות, עדכוני שירות ומידע אחר הקשור לחשבון או לשירותים שלך בתור בעל פעילות בפלטפורמה.
12.קניין רוחני
12.1.הפלטפורמה והתכנים המופיעים בה מוגנים בזכויות יוצרים בהתאם לחוק זכויות יוצרים, תשס"ח-2007. חל איסור לעשות שימוש אסור על פי חוק, בתכנים אשר לא הוקנו לשימוש על ידי משתמשי הפלטפורמה מתוקף הסכם זה.
12.2.המשתמשים מעניקים לפלטפורמה רישיון מסחרי, לא בלעדי, ניתן להעברה, ללא תשלום וברחבי העולם, להשתמש בכל מדיה שהועלתה לפלטפורמה. השימוש יכול שיהיה למטרות רווח, מסחריות או כל מטרה אחרת רלוונטית אחרת, לפי צרכי הפלטפורמה.
12.3.בעת שימוש בפלטפורמה, המשתמש מאשר כי יתכן והנהלת האתר תשמור לעצמה עותקים המכילים מידע שנמסר על ידי המשתמשים לצורכי גיבוי ואכיפת התנאים, לרבות אכיפת הפרות לפי שיקול דעתה.
12.4.כל התוכן והחומרים בפלטפורמה שלנו, כולל טקסט, גרפיקה, לוגו ותוכנה, הם רכוש של הפלטפורמה או בעלי הרישיונות שלה והם מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וחוקי קניין רוחני אחרים. אינך רשאי להשתמש, לשכפל או להפיץ כל תוכן ללא אישור מפורש בכתב מהפלטפורמה.
12.5.אסור להשתמש בסימני המסחר שלנו בקשר למוצר או שירות כלשהו ללא הסכמת החברה מראש ובכתב. חל איסור להשתמש בתוכן הפלטפורמה, לשכפלו או להפיצו ללא אישור מפורש בכתב.
12.6.הפרת זכויות הקניין הרוחני המפורטות לעיל עלולה להוביל לעונשים או קנסות פליליים או אזרחיים.
12.7.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להסיר מהאתר כל תוכן שהועלה על ידי המשתמשים אם קיים חשד להפרת זכויות קניין רוחני, ולא תישא באחריות לכל נזק שנגרם כתוצאה מהפרות אלו.
12.8.צדדים שלישיים הטוענים להפרת זכויות קניין רוחני בתכנים שהוזנו לפלטפורמה ללא ידיעת או הסכמת הבעלים מתבקשים לדווח על כך לבעלים או לנציגיהם. הבעלים רשאים להסיר, לשנות או לחסום תכנים מפרים ולדרוש פיצוי או שיפוי מכל גורם האחראי להפרה או לסיכון להפרה של זכויותיהם או זכויות צדדים שלישיים.
13.סיום התקשורת
13.1.הנך רשאי להתנתק או למחוק את חשבונך בפלטפורמה ביוזמתך. מחיקת כרטיס פעילות מהפלטפורמה תגרום למחיקת כל המידע הקשור אליו, כולל ההטבות שנרכשו במסגרת המסלול. יש לציין כי מחיקה זו הינה סופית ואינה ניתנת להחזרה, ולא ניתן לשחזר את המידע או לקבל החזר כספי עבור ההטבות שנרכשו.
13.2.באפשרותך לבחור להתנתק משירות הדיוור האלקטרוני בכל עת באמצעות הגדרות בפרופיל האישי.
13.3.הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לחסום או להשעות את גישתך לשירותים, באופן זמני או קבוע, על פי שיקול דעתה הבלעדי. הדבר עשוי להיעשות, בין היתר, לשם שמירה על כללי הפעלת הפלטפורמה, בטיחות המשתמשים, אינטרסים לגיטימיים של הפלטפורמה, וכאשר מתרחשת פגיעה בזכויות קניין רוחני של הפלטפורמה או צדדים שלישיים. חסימה או השעיה לא יקנו לך כל זכות לדרישה או טענה כנגד הנהלת הפלטפורמה.
14.הדין החל
14.1.תנאי שימוש אלו יקויימו ויפורשו על פי דיני מדינת ישראל.
14.2.במידה והינך משתמש בשירות כתושב מדינה זרה או נמצא בעת שימושך באתר במדינה זרה, באחריותך לוודא שהתנאים תואמים את דיני המדינה הזרה. הפלטפורמה אינה נושאת באחריות בעבור כל הפרת דין של מדינה זרה שבוצעה על-ידך.
15.יישוב סכסוכים
15.1.במידה וקיים סכסוך בינך ובין הפלטפורמה בנוגע לשירות, עליך לפנות תחילה להנהלת הפלטפורמה בניסיון לפתור את המחלוקת באופן לא פורמלי.
15.2.מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה ולשימוש בשירות או באתר הינו בית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב .
